갈등해결 대화
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갈등해결 연재 5 기억해야 할 원칙평화갈등 이야기 /갈등해결 2016. 5. 27. 11:56
서울을 가도 제대로 가야 한다'갈등해결'을 오해하는 사람들이 있다. '모로 가도 서울만 가면 된다'라고 생각하는 사람들은 무슨 수를 써서든 갈등을 해결하면 그것이 곧 '갈등해결'이라고 생각한다. 물론 갈등을 해결하는 데는 많은 방식이 있다. 그러나 '갈등해결'이라는 단어를 쓰면서, 다시 말해 '갈등해결'이라는 연구 및 실천 영역 안에서 갈등을 해결한다면 몇 가지 지켜야 할 기본원칙이 있다. 만일 그 기본원칙을 지키지 않는다면 그것은 '갈등해결'이 될 수 없다. 갈등의 해결은 될 수 있지만 말이다. 갈등해결이 그런 원칙을 주장하는 이유는 그래야 당사자들이 가장 만족스런 결과를 얻는 해결 과정을 기대할 수 있고, 누구도 손해보는 결과를 만들지 않을 수 있으며, 해결 과정에서 더 이상 관계가 악화되지 않게 만..
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갈등해결과 한국사회정주진의 책 2015. 5. 3. 03:00
저자 : 정 주 진 | 출판사 : 아르케 | 출간일 : 2010 . 10 . 28 페이지 : 365 page | ISBN : 9788958031024 한국사회의 갈등은 해결되지 않고 봉합되거나 방치되곤 한다. 한국사회에 갈등이 많은 이유는 갈등이 해결되지 않고 계속 누적되기 때문이다. 한국사회는 갈등이 제공하는 변화의 기회를 번번이 놓치고 있다. 갈등해결은 당사자들이 대화를 통해 스스로 갈등을 해결하도록 돕는 학문 연구이자 실천 방법이다. 이 책은 그런 갈등해결의 이론과 실천을 총체적으로 정리하고 있으며 특별히 한국적 상황에서의 적용 가능성을 설명하고 있다. '갈등해결'이란 무엇인가? 갈등해결(conflict resolution)은 '갈등'과 '해결' 두 단어가 결합한 고유명사다. 갈등해결은 학제간 응용..
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대화, 꼭 해야돼?평화갈등 이야기 /갈등해결 2015. 4. 11. 00:00
갈등에 직면하는 사람들은 이성과 감정 사이에서 혼란을 겪곤 한다. 특별히 대화와 관련해서 그렇다. 갈등을 해결하기 위해 상대와 대화해야 한다는 것은 이성적으로 이해가 가는데 감정적으로는 전혀 그럴 마음이 생기지 않기 때문이다. 갈등으로 마음에 상처를 입고, 분노가 쌓이고, 그로 인해 상대에 적개심이 생긴 상황에서는 얼굴을 보고 목소리를 듣는 것을 상상하기도 싫기 때문이다. 그런데 그보다 안 좋은 것은 이성적으로 대화가 필요치 않다고 결정해버린 경우다. 그 결과 대화의 시도는 정당성을 상실해버리고 적대적 관계의 유지와 비난에만 초점을 맞추게 된다. 그로 인해 갈등은 더욱 악화된다. 그렇다면 갈등이 악화되는 것을 감수하면서 왜 사람들은 대화를 꺼리고 나아가 대화가 필요 없다고 결정해버리는 것일까? 사람들이 ..