갈등해결 과정
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갈등해결과 한국사회정주진의 책 2015. 5. 3. 03:00
저자 : 정 주 진 | 출판사 : 아르케 | 출간일 : 2010 . 10 . 28 페이지 : 365 page | ISBN : 9788958031024 한국사회의 갈등은 해결되지 않고 봉합되거나 방치되곤 한다. 한국사회에 갈등이 많은 이유는 갈등이 해결되지 않고 계속 누적되기 때문이다. 한국사회는 갈등이 제공하는 변화의 기회를 번번이 놓치고 있다. 갈등해결은 당사자들이 대화를 통해 스스로 갈등을 해결하도록 돕는 학문 연구이자 실천 방법이다. 이 책은 그런 갈등해결의 이론과 실천을 총체적으로 정리하고 있으며 특별히 한국적 상황에서의 적용 가능성을 설명하고 있다. '갈등해결'이란 무엇인가? 갈등해결(conflict resolution)은 '갈등'과 '해결' 두 단어가 결합한 고유명사다. 갈등해결은 학제간 응용..
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공공갈등 해결정주진의 책 2015. 5. 3. 02:30
저자 : 수잔 L. 카펜터, W. J. D. 케네디 | 역자 : 정 주 진 | 출판사 : 아르케 출간일 : 2010 . 09 . 30 | 페이지 : 383 page | ISBN : 9788958031000 공공정책을 둘러싸고 공공기관 및 공기업과 시민 사이에 발생하는 공공갈등은 한국사회의 갈등 중 가장 많은 비율을 차지한다. 이 책은 불가피하게 공공갈등에 직면하는 공공기관/공기업, 일반 시민, 시민단체, 기업 등이 실제 참고하고 활용할 수 있는 갈등 대응 방법과 해결 과정을 사례를 들어 자세히 설명한다. 갈등에 대응하고 해결을 모색할 때 고려해야 할 세부적인 내용과 민감한 문제들까지 자세히 다루고 있다. 합리적 갈등해결 체계 확립을 위한 베스트셀러 지침서 사회적 관점에서든 경제적 관점에서든 합리적인 갈등..